Signaletik: Wegleitung und Branding

Signaletik ist weit mehr als Schilder und Pfeile. Wenn sie als wesentlicher Kunden-Touchpoint verstanden wird, ist sie eine grosse Chance für Unternehmen und die Wahrnehmung von Marken. Die grundsätzlichen Ansprüche an Signaletik Die primäre Funktion von Signaletik ist es, klare Orientierung in komplexen Gebäuden oder Orten zu stiften. Dabei muss immer der Besucher und sein […]

Fahrplanwechsel bei evoq

Wenn die Temperaturen langsam in den Minusbereich sinken, steht ein alljährliches Ritual für die Schweizer ÖV-Nutzerinnen und -Nutzer an: der gespannte Blick auf die Auswirkungen, die der SBB-Fahrplanwechsel im Dezember mit sich bringen wird. evoq produziert für die SBB die bekannten Karten und Pläne, die sowohl in den Zügen und den Bahnhöfen, als auch online […]

Sieben Thesen zur Indoor-Navigation

Indoor-Navigation und digitale Kundenführung sind schon seit längerem Hype-Themen. Unser evoq-Maps-Team befasst sich intensiv damit. Mit den interaktiven Bahnhofplänen für SBB Trafimage haben wir für die SBB ein eigenes, komplexes System etabliert. Der technische Aufwand ist trotzdem recht hoch. Doch was sind die eigentlichen Herausforderungen bei der Kundenführung? Dazu sieben Thesen: These 1: Menschen lassen sich ungern lenken Der […]

TRAFIMAGE-KARTEN IM SBB-FERNVERKEHR

Was in Flugzeugen schon lange Standard ist, hält nun auch bei vielen Fernverkehrszügen der SBB Einzug: Die neuen Fahrgast-Informationssysteme zeigen dynamische Karten mit der aktuellen Position des Zuges. Bildquelle: 20 Minuten Bereits umgesetzt ist dies beim ETR 610 von Alstom, der im Nord-Süd-Verkehr zwischen der Schweiz und Italien verkehrt: Bildquelle: Wikipedia Die noch nicht im fahrplanmässigen […]